ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ NADO
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите, предпринимаемые индивидуальным предпринимателем Ивановым Артемом Игоревичем (далее — Оператор).
Оператор осуществляет деятельность через сайт https://getnado.ru (далее — Сайт) и бота https://t.me/get_nado_bot
Используя Сайт и сервис NADO, Пользователь выражает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.
Оператор обеспечивает защиту прав и свобод человека при обработке персональных данных, включая право на неприкосновенность частной жизни.
2. Суть сервиса NADO — это информационно-технический цифровой сервис, предоставляющий пользователям программные конфигурации сетевого подключения, инструкции и удалённую техническую поддержку по настройке устройств и интернет-соединения.
Сервис не является оператором связи и не предоставляет услуги доступа к сети Интернет.
3. Персональные данные, которые могут обрабатываться
Оператор может обрабатывать следующие данные:
— адрес электронной почты (при оплате или обращении в поддержку)
— идентификатор пользователя Telegram (Telegram ID)
— номер телефона (при необходимости)
— сведения о платеже (идентификатор платежа, дата оплаты, сумма платежа, статус платежа)
— информация из обращений в поддержку
Оператор не осуществляет сбор избыточных персональных данных.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
— предоставление доступа к сервису
— обработка платежей
— оказание технической поддержки
— связь с пользователем
— улучшение работы сервиса
Персональные данные обрабатываются на основании:
— согласия Пользователя
— заключения и исполнения договора (Пользовательского соглашения и публичной оферты)
— исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации
5. Платежи
Оплата услуг осуществляется через платёжного провайдера YooKassa.
Платёжные данные обрабатываются непосредственно платёжным провайдером.
Оператор не хранит полные данные банковских карт пользователей.
Оператор получает только минимально необходимую информацию для подтверждения оплаты (например, статус платежа).
6. Хранение персональных данных
Оператор осуществляет хранение только тех персональных данных, которые необходимы для предоставления доступа к Сервису, исполнения обязательств перед Пользователем, обработки платежей, оказания технической поддержки и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
Персональные данные могут обрабатываться временно в следующих случаях:
— при обработке платежа
— при обращении пользователя в поддержку
Персональные данные хранятся в течение срока действия подписки Пользователя, а также в течение сроков, необходимых для исполнения обязанностей Оператора, рассмотрения обращений Пользователя и соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
7. Передача персональных данных
Персональные данные Пользователей не передаются третьим лицам, за исключением следующих случаев:
— платёжному провайдеру YooKassa в объёме, необходимом для обработки платежа;
— сервисам и платформам, используемым для предоставления Сервиса Пользователю, в объёме, необходимом для функционирования Сервиса;
— в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Обработка персональных данных такими сервисами и платформами осуществляется в соответствии с их собственными правилами и политиками конфиденциальности.
8. Права пользователя
Пользователь имеет право:
— получать информацию об обработке своих персональных данных
— требовать уточнения, блокировки или удаления данных
— отозвать согласие на обработку персональных данных
— направлять обращения по вопросам обработки данных
Для реализации прав Пользователь может обратиться по адресу:
nado.support@gmail.com
9. Безопасность данных
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
10. Заключительные положения
Политика действует бессрочно до замены новой версией.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления.
Актуальная версия Политики размещается по адресу:
https://getnado.ru/privacy